De acuerdo a la real academia española
Eficacia se define como 'Capacidad de lograr el efecto que se desea o se espera' y eficaz como ‘Que produce el efecto propio o esperado’. Este adjetivo, se aplica preferentemente a cosas: «El zumo es eficaz en caso de fiebre infecciosa y diarrea crónica» (Ronald Frutoterapia [Col. 1998]).
Pero también puede aplicarse a personas, con el sentido de ‘competente, que cumple perfectamente su cometido’: «Sara era una comadrona eficaz» (Gironella Hombres [Esp. 1986]), aunque en este último sentido es preferible emplear el adjetivo eficiente.
La palabra eficiencia proviene del latín efficientia que en español quiere decir: acción, fuerza, producción. Se define como la capacidad de disponer de alguien o de algo para conseguir un objetivo determinado. No debe confundirse con eficacia que se define como la capacidad de lograr el efecto que se desea o se espera.
§ En física, la eficiencia o rendimiento de un proceso o de un dispositivo es la relación entre la energía útil y la energía invertida.
§ En economía, la eficiencia es la cantidad mínima de inputs (horas-hombre, capital invertido, materias primas, etc.) para obtener un nivel dado de output (ganancias, objetivos cumplidos, productos, etc.) Actualmente este concepto suele aplicarse a través de metodologías de frontera como el análisis DEA (Data Envelopment Analysis). Entre las diversas aplicaciones y estudios disponibles en el tema se encuentran los realizados por Suisiluoto (2001), y Loikkanen (2002) en Finlandia para un estudio de regiones; los de Giménez (2003) en España en gastronomía y Arieu (2004) en Argentina en la industria portuaria.
Podemos definir la eficiencia como la relación entre los recursos utilizados en un proyecto y los logros conseguidos con el mismo. Se entiende que la eficiencia se da cuando se utilizan menos recursos para lograr un mismo objetivo. O al contrario, cuando se logran más objetivos con los mismos o menos recursos.
Por ejemplo: se es eficiente cuando en 12 horas de trabajo se hacen 100 unidades de un determinado producto. Ahora, se mejora la eficiencia si esas 100 unidades se hacen en sólo 10 horas. O se aumenta a eficiencia si en 10 horas se hacen 120 unidades. Aquí vemos que se hace un uso eficiente de un recurso (tiempo), y se logra un objetivo (hacer 100 o 120 productos)
Respecto a la eficacia, podemos definirla como el nivel de consecución de metas y objetivos. La eficacia hace referencia a nuestra capacidad para lograr lo que nos proponemos.
Ejemplo: se es eficaz si nos hemos propuesto construir un edificio en un mes y lo logramos. Fuimos eficaces, alcanzamos la meta.
La eficacia difiere de la eficiencia en el sentido que la eficiencia hace referencia en la mejor utilización de los recursos, en tanto que la eficacia hace referencia en la capacidad para alcanzar un objetivo, aunque en el proceso no se haya hecho el mejor uso de los recursos.
Podemos ser eficientes sin ser eficaces y podemos ser eficaces sin ser eficientes. Lo ideal sería ser eficaces y a la vez ser eficientes.
MANAGEMENT
Definitions
El capital humano es un término usado en ciertas teorías económicas del crecimiento para designar a un hipotético factor de producción dependiente no sólo de la cantidad, sino también de la calidad, del grado de formación y de la productividad de las personas involucradas en un proceso productivo.
A partir de ese uso inicialmente técnico, se ha extendido para designar el conjunto de recursos humanos que posee una empresa o institución económica. Igualmente se habla de modo informal de "mejora en el capital humano" cuando aumenta el grado de destreza, experiencia o formación de las personas de dicha institución económica.
En las instituciones educativas se designa al "conjunto de conocimientos, habilidades, destrezas y talentos que posee una persona y la hacen apta para desarrollar actividades específicas".
Esta teoría se sustenta en una doble interpretación y fundamentación. La primera de carácter economicista: la productividad del trabajador está en función de la educación recibida. La mayor especialización (vía sistema educativo formal), vía trabajo (no formal) aumenta la productividad y se ve compensada por los salarios más altos. La segunda de carácter asignacionista: la educación tiene fundamentalmente funciones de «asignación». Las calificaciones escolares proporcionan un criterio de «selección personal» a los empresarios. La educación tiene efectos « no cognitivos»: influye en la actitud y comportamiento de los trabajadores.
Matriz DAFO o FODA (http://es.wikipedia.org/wiki/FODA)
Fortalezas
|
Debilidades
| |
Análisis
Interno |
Capacidades distintas
Ventajas naturales Recursos superiores |
Recursos y capacidades escasas
Resistencia al cambio Problemas de motivación del personal |
Oportunidades
|
Amenazas
| |
Análisis
Externos |
Nuevas tecnologías
Debilitamiento de competidores Posicionamiento estratégico |
Altos riesgos - Cambios en el entorno
|
De la combinación de fortalezas con oportunidades surgen las potencialidades, las cuales señalan las líneas de acción más prometedoras para la organización.
Las limitaciones, determinadas por una combinación de debilidades y amenazas, colocan una seria advertencia.
Mientras que los riesgos (combinación de fortalezas y amenazas) y los desafíos (combinación de debilidades y oportunidades), determinados por su correspondiente combinación de factores, exigirán una cuidadosa consideración a la hora de marcar el rumbo que la organización deberá asumir hacia el futuro deseable como seria el Desarrollo de un nuevo producto.
Origen
El origen de la palabra estrategia se remonta al arte de la guerra, en especial al libro que lleva este título escrito por el general Sun Tzu, donde se plantea: "No sólo es necesario evaluar las condiciones del propio comando sino también las del comando enemigo."
PRODUCTIVIDAD (rae.es)
1. f. Cualidad de productivo.
2. f. Capacidad o grado de producción por unidad de trabajo, superficie de tierra cultivada, equipo industrial, etc.
3. f. Econ. Relación entre lo producido y los medios empleados, tales como mano de obra, materiales, energía, etc. La productividad de la cadena de montaje es de doce televisores por operario y hora.
Productividad puede definirse como la relación entre la cantidad de bienes y servicios producidos y la cantidad de recursos utilizados. En la fabricación la productividad sirve para evaluar el rendimiento de los talleres, las máquinas, los equipos de trabajo y los empleados.
Productividad en términos de empleados es sinónimo de rendimiento. En un enfoque sistemático decimos que algo o alguien es productivo con una cantidad de recursos ( Insumos) en un periodo de tiempo dado se obtiene el máximo de productos.
La productividad en las máquinas y equipos está dada como parte de sus características técnicas. No así con el recurso humano o los trabajadores. Deben de considerarse factores que influyen.
Visualización es la generación de una imagen mental o una imagen real de algo abstracto o invisible. Hay varias formas de visualización:
§ La visualización científica se dedica a la transformación de datos científicos pero abstractos en imágenes. Ejemplos son el dibujo de diagramas para visualizar funciones matemáticas o gráficos 3D para visualizar el interior de un hombre.
§ La visualización creativa es una técnica psicológica para alcanzar una condición emocional deseada a través de imaginar una imagen concreta. Por ejemplo, algunos deportistas se estimulan imaginando la ejecución perfecta de sus movimientos, y empleados estresados se relajan imaginando una escena tranquilizadora.
Costos fijos
Llamados también costes generales o irrecuperables, están formados por conceptos como el pago contractual del arrendamiento de los edificios y el equipo, los intereses abonados por las deudas, los sueldos del profesorado fijo, etc.
Ejemplo:
Un estudio jurídico puede tener una oficina alquilada durante 5 o 10 años, lo que constituye una obligación incluso aunque el bufete se reduzca a la mitad. Dado que el costo fijo es el coste que debe pagarse independiente del nivel de producción.
Costo variable
Ejemplo:
· tenemos las materias primas necesarias para producir.
· los obreros necesarios para cubrir las distintas áreas.
· en un supermercado, los cajeros son un coste variable, ya que los gerentes pueden ajustar fácilmente las horas que trabajan para adecuarlas al número de compradores que acudan a la tienda.
· etc...
Por definición:
El Costo variable comienza siendo cero cuando la cantidad es cero, se trata de aquella parte de costo total que crece con la cantidad producida, de hecho, el salto del costo total ente los niveles cualesquiera de producción es igual que el salto de costo variable
¿¿¿Porque???:
Porque el costo fijo permanece constante.
Costo Total
¿Pero que es el costo total?
Grafica para determinar la cantidad necesaria de venta en función de los costos totales
Ejemplo de aplicación
Tengo una fábrica de ladrillos con un costo fijo (alquiler equipos, impuestos territoriales, sueldo del personal mínimo para funcionar, tasas de higiene y seguridad) fijos mensuales, no depende de si vendo o fabrico ni un solo ladrillito
CF= Costo Fijo = 15.000 $/mes
Si entro en producción, el costo por ladrillo es el CV = costo variable de 1.50 $/ unidad
Vamos a definir
Z= Beneficio bruto esperado (antes de impuestos a la venta y a las ganancias)
CF= 30.000 / mes
CV = 1.50 $/ unidad
V= cantidad esperada de venta
P = Precio de venta puesto sobre camión en la fabrica = 2.00 $ / unidad
La ecuación matemática me da que la utilidad neta será:
Z= V * P – V * CV – CF
Z = (V * (P – CV) – CF
En nuestro caso
Z = (V * (2 – 1.50) – 30000) = 0.50 * V – 15000
Se puede tabular para distintas cantidades vendidas el beneficio bruto esperado, como lo indica la tabla siguiente:
V ( en miles de ladrillos)
|
CF ( en miles de $/mes)
|
CV ( 1,50 $ / unidad)
|
CT
|
P (precio de los 1000 ladrillos)
|
V$ ( venta en miles de $/mes)
|
Z ( en miles de $/mes)
|
0
|
30
|
0
|
30
|
2
|
0
|
-30
|
10
|
30
|
15
|
45
|
2
|
20
|
-25
|
20
|
30
|
30
|
60
|
2
|
40
|
-20
|
30
|
30
|
45
|
75
|
2
|
60
|
-15
|
40
|
30
|
60
|
90
|
2
|
80
|
-10
|
50
|
30
|
75
|
105
|
2
|
100
|
-5
|
60
|
30
|
90
|
120
|
2
|
120
|
0
|
70
|
30
|
105
|
135
|
2
|
140
|
5
|
80
|
30
|
120
|
150
|
2
|
160
|
10
|
90
|
30
|
135
|
165
|
2
|
180
|
15
|
Y en forma grafica es aun más elocuente y claro determinar la cantidad mínima de venta necesaria para obtener una ganancia 0 $/ mes (salvar los costos totales) o para tener un beneficio bruto de 30.000 $/mes.
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